Contenu sur les Réseaux Sociaux

 

Instagram est l'une des plateformes de réseaux sociaux qui connaît la plus forte croissance, voire la plus rapide. En neuf mois seulement, sa base d'utilisateurs est passée de 800 millions à un milliard.

Sur la même période, le nombre de vendeurs Instagram a augmenté de près de 7 %. À titre de comparaison, Facebook n'a augmenté que de 0,5 % et Twitter a en fait diminué de 0,3 %.

Les statistiques montrent qu'Instagram a eu un grand impact sur la façon dont les gens - et les entreprises - fonctionnent au quotidien. Elle est devenue une source essentielle de divertissement, d'apprentissage, de communication et de commerce.

Mais il y a un gros obstacle pour les marques qui veulent prendre le train en marche d'Instagram. Nombreux sont ceux qui se demandent par où commencer. Il peut être carrément intimidant de lire tous les conseils et ressources disjoints qui existent.

Eh bien, mon pote, nous sommes heureux que tu sois là. Ce guide vous fera découvrir les tenants et aboutissants du marketing d'Instagram de manière claire et concrète.

Nous en discuterons :

  • Une vue d'ensemble et une définition du marketing Instagram
  • Établir un profil d'entreprise Instagram
  • Utiliser les fonctionnalités d'Instagram pour élaborer une stratégie de marketing efficace
  • Comment augmenter le nombre de vos adeptes et bénéficier de vos efforts
  • Comment suivre vos performances avec Instagram Insights
  • Quelques bonnes applications pour vous aider dans votre démarche

Qu'est-ce que le marketing Instagram et comment pouvez-vous l'utiliser pour votre entreprise ?

La plateforme, qui est l'un des canaux de commercialisation les plus populaires aujourd'hui, vous offre un large éventail de moyens de tirer parti de ses avantages. Tout ce qu'il faut, c'est une bonne stratégie et un peu de dévouement pour y parvenir.

Le marketing Instagram est un type de marketing des médias sociaux dans lequel les spécialistes du marketing utilisent la plate-forme Instagram pour promouvoir leurs entreprises. Si "promouvoir votre entreprise" semble large, c'est parce que c'est le cas : le marketing d'Instagram peut impliquer un certain nombre de stratégies et de tactiques différentes, qui sont utilisées pour atteindre toutes sortes d'objectifs qu'une entreprise pourrait avoir.

En examinant plusieurs façons d'utiliser Instagram pour le marketing, vous pouvez diviser l'activité en deux grandes catégories :

  • Tactiques payantes telles que la publicité et le marketing d'influence
  • Tactiques non rémunérées, telles que la création de contenu organique, comme des publications, des stories et des commentaires Instagram, ainsi que l'interaction avec le contenu d'autres utilisateurs
  • Les objectifs commerciaux typiques peuvent comprendre la vente de vos produits ou services, l'obtention d'un plus grand nombre d'adeptes et d'engagements, l'établissement de relations avec des clients potentiels et d'autres marques, et, de manière générale, le renforcement de la réputation d'une marque.

Un peu plus tard, nous allons aborder en détail la manière de fixer des objectifs et d'utiliser certaines tactiques pour les atteindre.

Algorithme d'instagram

Vous avez peut-être entendu le terme "algorithme", qui est un terme largement incompris. Il n'est pas nécessaire de maîtriser l'algorithme Instagram, mais une compréhension de base de celui-ci peut vous aider à atteindre vos objectifs plus rapidement et avec moins de maux de tête.

Si certains spécialistes du marketing pensent que l'algorithme Instagram est leur ennemi juré, il s'agit en fait d'un ami. En effet, son but ultime, comme tout autre algorithme en ligne, est de fournir un contenu pertinent, divertissant et attrayant à chaque utilisateur.

Les algorithmes le font en étudiant attentivement les activités et les comportements de leurs utilisateurs, puis utilisent ces données pour faire des suppositions éclairées sur ce que ces utilisateurs voudront voir à l'avenir. Si votre contenu passe le "test", vous êtes prêt à réussir.

Nous pourrions continuer pendant des heures sur l'algorithme d'Instagram, mais la principale conclusion est que vous devriez toujours vous concentrer sur la création d'un contenu de qualité qui apporte vraiment un bénéfice à votre public.

Pas de messages ou de commentaires de spam, et pas de contenu dans le seul but de créer quelque chose. Soyez réfléchi et stratégique, tout en vous demandant constamment ce que votre public veut et comment vous pouvez le servir grâce à vos efforts.

Exemples de campagnes de marketing sur Instagram

Pour vous aider à donner libre cours à votre créativité, examinons quelques exemples courants de marketing Instagram.

contenu organique

Le contenu organique est un terme général qui décrit tout contenu non rémunéré que vous publiez, tel que des photos, des vidéos et des histoires. Ces publications devraient être au cœur de votre stratégie de marketing Instagram, car il sera beaucoup plus facile de réaliser ces ventes si vous pouvez maintenir l'intérêt de votre public de manière organique.

FitBit fait un excellent travail de promotion de votre produit tout en offrant à vos fans un "bonus" sous la forme d'une playlist Spotify à écouter pendant leur entraînement. La publication présente une image amusante d'un FitBit qui affiche des listes de lecture Spotify.

Instagram Ads

Si vous cherchez des ventes froides et dures, les annonces d'Instagram sont une approche plus directe du marketing d'Instagram que le contenu biologique. Il existe plusieurs types d'annonces que vous pouvez diffuser, notamment des annonces d'images, des annonces vidéo, des annonces de carrousel, des annonces d'histoire et des publications que vous pouvez acheter.

Images et vidéos publicitaires

Ils sont affichés dans les flux d'utilisateurs de la même manière que les publications organiques des autres utilisateurs, de sorte que vos annonces peuvent être mises en évidence dans l'expérience utilisateur. Comme vous l'avez peut-être deviné, une publicité graphique fait référence à une publicité qui présente une image, et une publicité vidéo présente une vidéo.

Ces publicités comprennent un bouton d'appel à l'action qui encourage les utilisateurs à effectuer une action spécifique, telle que

  • Acheter maintenant
  • Réservez maintenant
  • En savoir plus
  • Contactez-nous
  • Envoyer un message
  • Écoutez maintenant

Voici une publicité graphique de Student Universe , une entreprise qui offre des réductions et des promotions de voyage pour les étudiants.

Et voici un excellent exemple de publicité vidéo de Volvo invitant les utilisateurs à prendre une "clé USB" de leur nouveau SUV de luxe XC60.

Annonces du carrousel

Les annonces de carrousel fonctionnent de la même manière que les publications organiques qui présentent plus d'une image ou d'une vidéo. Ils apparaissent dans le flux d'un utilisateur avec d'autres publications, ce qui permet d'afficher jusqu'à dix images ou vidéos par publication. La bonne nouvelle est que chacun de ces éléments peut avoir son propre lien unique pour guider ses utilisateurs.

Si vous avez une boutique de dropshipping, par exemple, vous pouvez mettre en avant certains articles en vente et amener des clients potentiels à acheter sur votre site web.

Story Ads

C'est l'un des meilleurs moyens de vendre sur Instagram . Les publicités Story Ads sont des unités immersives en plein écran qui permettent à votre marque d'insuffler de la créativité pour rendre les publicités plus attrayantes pour votre public.

Alors que les annonces d'images conserveront probablement leur première place en tant que format publicitaire le plus populaire d'Instagram, le rapport trimestriel de Kenshoo sur les tendances révèle que les annonces de Story sont en pleine croissance.

instagram stories ads

 

Selon les résultats, la part des dépenses publicitaires de Story a doublé d'une année sur l'autre, passant de 9 % à 18 % au deuxième trimestre 2019.

Les annonces de contes font partie des histoires d'Instagram que les gens suivent. Ils peuvent offrir une expérience positive aux clients potentiels. Ils ont également un petit label "Sponsorisé" en haut à droite et un appel à l'action en bas.

Pour gagner de l'argent grâce aux annonces de l'histoire, menez une campagne de promotion de votre produit ou service et assurez-vous d'ajouter un appel à l'action au bas de la page pour encourager les gens à acheter.

Vous pouvez choisir entre des annonces pour publier une image ou une vidéo. Quelle que soit votre décision, veillez à ce que votre histoire attire l'attention afin de susciter l'intérêt des utilisateurs, qui se saisiront rapidement de votre contenu.

Des publications à prix abordable

En 2018, Instagram a lancé une fonction formidable qui permet aux gens d'acheter un article sans quitter l'application.

Appelée Instagram Shopping, la principale fonctionnalité de cette nouvelle fonction permet aux entreprises de marquer des produits dans leur contenu Instagram, après quoi les clients potentiels qui cliquent sur les articles marqués seront amenés directement à la page du produit sur le site web de l'entreprise.

Supposons que vous soyez une marque d'accessoires pour femmes et que vous ayez des photos d'un mannequin utilisant certains de vos produits. Les clients potentiels peuvent cliquer sur les articles pour les voir et les acheter directement à partir de l'application.

Vous pouvez vendre des produits par le biais de publications et d'articles une fois que vous êtes agréé en tant que vendeur. Il est même possible de créer un magasin Instagram si vous souhaitez aller plus loin. N'oubliez pas : vous devez disposer d'un compte professionnel Facebook connecté pour utiliser cette fonction.

Si vous êtes novice dans ce domaine, vous pouvez lire notre guide Instagram pour les débutants en matière de shopping. Il s'agit d'une plongée profonde dans le fonctionnement de la fonction, dans la manière dont vous pouvez l'intégrer dans votre stratégie marketing Instagram et dans la manière dont vous pouvez augmenter votre visibilité sur l'application de partage de photos.

Le marketing d'influence

Le marketing d'influence est l'une des formes les plus populaires de marketing des médias sociaux aujourd'hui. Les influenceurs d'Instagram sont des personnes qui ont développé un suivi organique et dévoué basé sur leur contenu de niche. Ils existent dans tous les secteurs, de la mode à la technologie en passant par la finance. Et les influenceurs en général existent sur à peu près toutes les plateformes de médias sociaux auxquelles vous pouvez penser.

Lorsque vous pouvez trouver les personnes d'influence qui correspondent à votre marque, vous pouvez donner un énorme coup de fouet aux adeptes, aux ventes et à la reconnaissance globale de la marque. La clé ici est qu'il est impératif de trouver les bons influenceurs.

Dans cet exemple, la division Audible au Canada s'est associée avec l'influenceur technologique @thetrendytechie . Dans son style de publication typique, il explique ce qu'il entend et pourquoi il aime utiliser Audible.

Voici une publication marketing influente pour les amateurs de cuisine : la marque de pierogi Mrs. T's Pierogi's a collaboré avec Ashley C. de @spoonfulflavor pour créer un contenu unique. Ashley a créé une recette utilisant des pierogies et l'a partagée avec ses disciples, les encourageant à l'essayer par eux-mêmes.

Elle a conclu l'accord avec un hashtag pertinent, #easyweeknightmeal , qui rend le poste consultable par les utilisateurs d'Instagram qui veulent des repas faits maison mais n'ont pas d'heures supplémentaires à passer dans la cuisine.

Une autre forme courante de marketing d'influence est le partenariat avec d'autres marques pour promouvoir des concours et des loteries.

Dans cet exemple, le conservateur des recettes @thefeedfeed s'est associé à DeLallo Foods et à l'entreprise de meubles Room & Board pour organiser un concours avec des prix de chacune des trois marques.

En prime, l'image utilisée pour promouvoir le concours est une véritable entrée : un magnifique et délicieux amuse-gueule qui s'est répandu de la part d'un des fans actuels de TheFeedFeed.

Maintenant que vous avez l'essentiel des différentes formes que peut prendre le marketing d'Instagram, passons aux parties les plus juteuses. Tout d'abord, les choses à faire et à ne pas faire pour établir votre profil.

Établir un profil d'entreprise Instagram

Avant de vous lancer dans le marketing d'Instagram, assurez-vous d'avoir un profil commercial approprié, et non pas seulement un profil personnel ordinaire. Ainsi, vous pouvez profiter des avantages de fonctionnalités commerciales comme les annonces et Instagram Insights, dont nous parlerons plus loin dans cette publication. De plus, il est plus crédible aux yeux de votre public.

Examinons comment créer un profil d'entreprise et quelques bonnes pratiques qui peuvent transformer un bon profil en un profil étonnant.

Comment créer un profil d'entreprise Instagram

Pour créer un profil d'entreprise Instagram, vous aurez besoin de deux choses :

Un compte Instagram, qui peut être votre profil personnel existant ou un nouveau profil que vous avez créé à cette fin. Nous vous recommandons de créer un nouvel identifiant avec le nom de votre entreprise pour la reconnaissance de la marque.
Une page Facebook pour votre entreprise. Instagram l'exige à des fins de vérification, alors allez-y et faites-en un d'abord. Voici un guide étape par étape pour la création de votre page Facebook Business.
Sans plus attendre, voici un aperçu de la manière de réaliser un profil d'entreprise Instagram :

Sur votre smartphone, connectez-vous à Instagram avec le numéro d'identification de votre entreprise.
Touchez l'icône en forme de cercle dans le coin inférieur droit. L'écran s'agrandit pour afficher un autre menu. Touchez "Paramètres" dans le coin inférieur droit.

Sur la page Paramètres, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez "Changement de profil de l'entreprise".

Instagram vous demandera ensuite de connecter le compte à votre page commerciale sur Facebook et de modifier les coordonnées publiques de votre entreprise : adresse électronique, numéro de téléphone et lieu. Ces informations seront publiques sur votre profil, évitez donc d'ajouter des informations privées.
Et voilà. Vous êtes prêt à ajouter un peu de style.

Qu'est-ce qui fait un bon profil d'entreprise Instagram ?

Lorsque vous optimisez votre profil Instagram, il est crucial qu'il reste cohérent avec votre marque. Cela signifie qu'il faut inclure les mêmes couleurs, polices et images que celles que vous avez à d'autres endroits, comme votre site web et d'autres comptes de réseaux sociaux. Il vous sera ainsi plus facile de promouvoir votre entreprise de manière claire et reconnaissable.

Votre profil comporte deux éléments principaux : votre photo de profil et votre biographie. Pour la photo, nous vous recommandons d'utiliser le logo de votre entreprise. Elle contribue à la reconnaissance de la marque, c'est pourquoi la plupart des entreprises utilisent cette technique.

Pour votre bio Instagram, voici quelques conseils pour vous assurer d'attirer l'attention

Mettez l'accent sur vos clients, pas sur votre entreprise. Pour ce faire, expliquez les avantages que vous offrez. Au lieu de dire quelque chose de commercial, comme "Nous publions des photos de voyage incroyables", le compte rendu de voyage du National Geographic dit "Le monde est grand". Explorez-les à travers l'objectif de nos photographes.

Utilisez-le comme une opportunité de promouvoir tout événement important ou tout contenu proposé. Siteground y parvient en encourageant les utilisateurs à participer à un événement de marketing en ligne auquel Adrenalina a pris part.

Encourager les utilisateurs à interagir avec votre marque Pour ce faire, Wayfair demande aux utilisateurs de partager leur style dans une publication Instagram avec la marque hashtag #wayfairathome. En contrepartie, l'entreprise met en avant certaines de ces publications sur son compte.

Inclure un lien pour que les utilisateurs puissent l'explorer. Votre biographie doit amener les utilisateurs à découvrir votre marque, qu'il s'agisse d'un lien vers votre site web, d'une vente ou d'un contenu spécifique, ou d'un outil d'agrégation de contenu tel que Linktr.ee ou LikeShop .

MVMT utilise une URL raccourcie pour faire le lien avec votre nouvelle ligne de surveillance Element, ce que nous vous recommandons si votre URL est longue ou désagréable.

Utilisez les émojis. Vous remarquerez que la plupart des marques qui utilisent Instagram à des fins commerciales les utilisent. En effet, les émojis sont un moyen rapide et visuel de transmettre leur point de vue.

Sans oublier qu'ils sont super branchés. Bulletproof , une marque largement associée au café mais qui fait bien plus, a une description courte et douce : "Le café n'est qu'un début. Une seule tasse de café emoji vous ramène à la maison.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreux moyens de renforcer les relations avec votre public grâce à votre profil Instagram. N'oubliez pas : vous n'avez que 150 caractères, alors utilisez-les à bon escient !

Les fonctions les plus puissantes d'Instagram

Instagram possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui aident à mettre en relation les utilisateurs et à enrichir les relations. Même si vous n'êtes pas un utilisateur religieux d'Instagram, vous connaissez probablement les plus populaires.

Examinons quelques caractéristiques qui peuvent vous aider à faire avancer votre stratégie de marketing Instagram.

Les Hashtags sur Instagram

Il semble que les hashtags soient pratiquement partout sur Internet de nos jours. Lorsqu'ils sont appliqués à votre stratégie de marketing, les hashtags Instagram sont un signal clair pour les utilisateurs que vos publications sont pertinentes par rapport à ce qu'ils recherchent.

En fait, de nombreux utilisateurs recherchent du contenu uniquement en hashtags. Donc, si vos messages sont liés à un thème de tendance, assurez-vous d'inclure le hashtag associé. Cela peut vous aider à vous présenter devant les personnes qui s'intéressent vraiment à ce que vous avez à dire.

Vous pouvez effectuer une recherche directement sur la barre de recherche d'Instagram pour trouver des hashtags de tendance et voir ce que d'autres affichent.

D'autres outils intéressants, comme le Keyword Tool, vous permettront de générer des hashtags à partir de vos mots-clés. Beaucoup de ces outils offrent des résultats gratuits, mais nécessitent une mise à jour payante pour les listes plus importantes.

C'est aussi une bonne idée de créer un hashtag de marque et de l'utiliser souvent. Ce hashtag peut inclure le nom de votre entreprise ou le nom d'une campagne, d'un événement ou d'une promotion particulière.

Instagram Stories

En janvier 2019, plus de 500 millions de personnes utilisent Instagram Stories . La psychologie a du sens : c'est une façon plus excitante et éphémère de partager avec vos adeptes, car ils ne peuvent durer que 15 secondes, disparaissent après 24 heures et ne sont pas répertoriés sur votre profil principal ou votre flux.

Les histoires sont un ajout précieux à votre stratégie de marketing Instagram, car elles vous donnent l'occasion d'aborder des sujets qui sont plus opportuns ou plus profonds, ou qui ne justifient pas un affichage standard.

Voici quelques idées sur la façon dont vous pouvez utiliser les histoires d'Instagram :

  • Répondez aux questions les plus courantes sur le créneau de votre entreprise ou sur votre entreprise en particulier.
  • Montrez des contenus "en coulisses" pour que votre public puisse voir comment vous faites votre travail.
  • Promouvoir votre contenu, tel qu'un nouveau blog, un livre électronique ou des graphiques informatiques.
  • Organisez une "reprise" dans laquelle un de vos employés (ou une personne influente) publie votre propre contenu pendant une journée.
  • Sonder votre public sur un sujet populaire ou lui demander de commenter votre entreprise.
  • Organisez un concours ou une loterie où vous demandez aux utilisateurs de créer un article qui marque leur compte ou qui comporte un hashtag de marque.


La marque de vêtements pour hommes Chubbies propose chaque lundi une série créative intitulée "Welcome Back from the Weekender", qui présente une collection d'histoires qui font office de journal télévisé amusant.

Veillez à tenir compte des dimensions de votre reportage Instagram afin que vos images et vidéos ne paraissent pas instables aux yeux de vos spectateurs.

Instagram Live

Comme son nom l'indique, Instagram Live est une fonction qui vous permet d'engager votre public dans un format de "diffusion en direct" en temps réel. Cette fonction est particulièrement utile si vous assistez à un événement ou si vous discutez de quelque chose d'opportun ou d'urgent.

La beauté d'Instagram Live est que votre histoire apparaîtra en premier dans le flux d'histoires de vos fans, et qu'ils seront également informés de ce qui se passe lorsqu'ils ouvrent l'application. Mais un grand pouvoir s'accompagne d'une grande responsabilité : n'utilisez pas cette fonction à moins d'avoir un très bon contenu à partager, ou vous risqueriez de vous aliéner les utilisateurs en leur faisant perdre leur temps.

IGTV

Bien que chaque histoire ne puisse durer que 15 secondes, IGTV a été conçue spécialement pour les longues vidéos. Elles peuvent durer 10 minutes ou jusqu'à une heure pour les comptes ayant plus d'adeptes. Vous pouvez le considérer comme la version YouTube d'Instagram.

IGTV permet aux utilisateurs de rechercher des vidéos qui suscitent leur intérêt, et fait également des recommandations basées sur leur comportement et leur activité passés. Cela permet de s'assurer que le public est connecté au contenu qu'il aime.

Si vous débutez, l'IGTV ne correspond pas nécessairement à vos besoins ou à vos objectifs. Mais si vous êtes une société de médias ou si vous produisez de longues vidéos, elle peut être un outil utile pour faire passer votre message et impliquer votre public.